RCSTV.RU

mikolka6
Превышены сроки поставки ЕМС, вступаю в бой.

Сроки доставки-это ерунда,главное,что бы еще посылка пришла целой!

Как ножом по сердцу. Владимир, не надо таких картинок.

Написал плаксу сюда http://www.edost.ru/voite.php?c=2&p=3056#v_top [edost.ru] текст плаксы

Здравствуйте. Мне не очень приятно, раньше заказывал обычной почтой, посылки приезжали даже за 10 дней из Китая. Один раз ЕМС тоже вовремя из того же Китая.
А тут по внутренней, из Москвы в Ставрополь и уже 4тый день не отправлена с Москвы. И это ЕМС за 900р и 2-3 дня.
У моего сына завтра день рождение, и я как лапух буду без подарка и кормить его завтраками.
Посыль принята 24.11.2012г должна быть у меня на руках 28.11.2012г. Но она еще в Москве.
Спасибо.

Ответили

Добрый день, Николай.
Отправление 28.11.2012 прошло детальную сортировку и было подготовлено для дальнейшей пересылки, но перевозчику пока передано не было. Данные могут обновиться в любой момент. Необходимо отслеживать.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post

Это был разогрев.

Далее подготовлено письмо в Universal Postal Union …. EMS.Unit@upu.int

Dear Lords/madams!

My name is Bozhko Nikolay I from Russia (my contact No phone is 79624463672 or the postal address of Russia, Stavropoltsrbya region, Stavropol, Lenin Street, Building 208, Apartment 62).

I kindly ask, that you paid attention to this message or sent it to other deparment/provide me with contact information if you aren't responsible for these cases. I would like to ask Universal Post uniоn as observant body for the help in the current situation from the Russian EMS.

The fact - that EMS in Russia constantly breaks time terms for urgent delivery, except that Russian EMS doesn't follow the majority of important rules and the norms mentioned in the Universal Post Agreement and the agreement on EMS - constant delays in delivery within Russia, denied iquiries for research of packages, moving their fault to other shoulders. Also judging by telephone conversations with EMS, it becomes clear that they to me won't pay compensation for the delayed, spoiled and lost packages. Please, that is not my special case, its usual practice for the Russian part of EMSs is live.

I tried to learn ways with the Russian servicing of EMSs, its power, but without result - I still should wait for the package with cost of delivery of Urgent delivery during not a certain term or even more and to listen, lie from EMS.

Therefore I kindly ask, that you influenced a situation with EMS in Russia and obliged them to observe rules of the Post Agreement and the agreement on EMS. From my party I also will try to change a situation, addressing to the Ministry of mass communications. In ordеr to prove that aforementioned information isn't unreasonable charge, please, try to trace this EMS my packages to see the delayed terms of time for urgent delivery: EA292641842RU

I look forward your answer,

Thanks.


Также приготовлены письма


Роспотребнадзор: http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback [rospotrebnadzor.ru]
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
Тел.: +7 (499) 973-26-90
Горячая линия: 8-800-100-00-04

Минкомсвязь http://minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/ [minsvyaz.ru]
125375 Москва, ул. Тверская, 7
8-495-771-82-73
8-495-771-84-39
8-495-771-81-00

Роскомнадзор http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/ [rsoc.ru]
109074, г.Москва, Китайгородский пр., д.7, стр.2
8-495-987–68-00
Контакты: http://www.rsoc.ru/p456/ [rsoc.ru]

Правительство РФ http://government.ru/online/question/step1.html [government.ru]

Президент РФ http://letters.kremlin.ru/ [letters.kremlin.ru]

Премьер-министр РФ http://premier.gov.ru/mail/step1.html [premier.gov.ru]

Universal Postal Union EMS.Unit@upu.int
Parcels - parcels@upu.int
Postal Technology Centre - info.ptc@upu.int
Postal technical standards - standards@upu.int
Universal Postal uniоn general inquiries - info@upu.int
UPUs quality of service activities - seydou.konate@upu.int его коллега - suresh.mansukhani@upu.int
Postal Technology Regional Support Centres - Europe PTC email: info.ptc@upu.int


Война так война.

Отредактировано mikolka6 (Ноя. 29, 2012 11:29:41)

Ха сработало, без лишней крови.

24.11.2012 07:00 130100 Москва EMS СЦ Приём, Единичный
28.11.2012 21:08 130100 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр

Всё равно задержка! Сволочи! А деньги берут.

Буду компенсацию с них взымать.

ПРИМЕР УСПЕШОГО РЕШЕНИЯ ВОПРОСА

Магаданский областной суд — С Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» по решению Магаданского городского суда взыскано 10 000 рублей в счет компенсации морального вреда за ненадлежащее оказание услуг по доставке EMS отправления.
http://oblsud.mag.sudrf.ru/modules.php?name=press_dep&op=1&did=168 [oblsud.mag.sudrf.ru]


По правилам статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Так, с Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» по решению Магаданского городского суда взыскано 10 000 рублей в счет компенсации морального вреда за ненадлежащее оказание услуг по доставке EMS отправления.

12 марта текущего года житель Магадана обратился в пятое отделение связи на оказание услуг по ускоренной доставке почты «EMS Почта России» в город Владивосток, заплатив по тарифу за отправление весом 49 грамм 550 рублей. Данное отправление поступило во Владивосток 14 марта, однако вручено адресату только 22 марта 2010 года с нарушением контрольного срока доставки, установленного для EMS отправления.

С решением городского суда ФГУП «Почта России» не согласилось, указав, что вины оператора связи в замедлении доставки EMS отправления нет, так как получатель знала о поступлении отправления, однако сначала – 15 марта заявила о самовывозе, а затем - 19 марта о его доставке 22 марта 2010 года.

Ссылалось также на то, что в соответствии с разделом 5 Положения о порядке возмещений пользователям услугой международной и внутренней экспресс-почты ЕМС, утвержденного приказом ФГУП «Почта России» от 14 января 2008 года № 1-п, ФГУП «Почта России» не несет ответственность, в том числе за моральный ущерб, косвенные убытки и нереализованные прибыли пользователей услугами ЕМС, произошедшие в результате утраты или замедления отправления.

Судебная коллегия по гражданским делам Магаданского областного суда решение суда первой инстанции оставила без изменения, а кассационную жалобу ФГУП «Почта России» – без удовлетворения.

Сроки прохождения отправлений ускоренной почты EMS по Российской Федерации установлены распоряжением ФГУП «Почта России» № 117-р от 23 ноября 2009 года, согласно которому минимальный срок прохождения EMS отправления от города Магадана до города Владивостока составляет 3 дня, максимальный - 6 дней.

Срок доставки отправлений EMS установлен пунктом 2.15.3 Порядка доставки и вручения внутренних отправлений EMS, утвержденного приказом ФГУП «Почта России» № 305 от 18 августа 2009 года, согласно которому доставка отправлений EMS, поступивших на объект почтовой связи до 14-00, осуществляется в этот же день. При невозможности доставки всех поступивших в этот день отправлений до 14-00, допустима доставка на следующий день при условии, что в этом случае не будет нарушен нормативный срок доставки. Доставка отправлений EMS, поступивших на объект почтовой связи после 14-00, осуществляется на следующий день.

В ходе рассмотрения дела установлено, что EMS отправление, принятое от гражданина к пересылке в Магадане 12 марта 2010 года, поступило во Владивосток 14 марта 2010 года, однако было вручено адресату только 22 марта 2010 года, то есть с нарушением контрольного срока доставки, установленного для EMS отправления.

Поскольку ответчик нарушил условия публичного договора по доставке EMS отправления, судебная коллегия согласилась с выводом суда первой инстанции о наличии оснований для возложения на ответчика обязанности по возмещению истцу морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Доводы кассационной жалобы о том, что ФГУП «Почта России» не несет ответственность, в том числе за моральный ущерб, причиненный пользователю услугами ЕМS, произошедший в результате утраты или замедления отправления, судебной коллегией не были приняты во внимание, так как в данном случае имело место не замедление отправления, а нарушение установленных сроков доставки EMS отправления. Полина Парамонова, пресс-секретарь Магаданского областного суда

Отредактировано mikolka6 (Ноя. 29, 2012 12:03:36)

можешь имою посылку поторопить? EA292641856RU

OlegStv
можешь имою посылку поторопить? EA292641856RU

Сделано. http://www.edost.ru/voite.php?c=2 [edost.ru]

Отредактировано mikolka6 (Ноя. 29, 2012 12:39:45)

Ответили ждем обновление трека.
Добрый день, Олег.
Отправление 28.11.2012 прошло сортировку в Москве, было подготовлено для дальнейшей пересылки. В случае нарушения сроков доставки, предусмотрена выплата возмещения. После вручения отправитель может оформить данное заявление.
С уважением, EMS Russian Post.

Олег готово.

24.11.2012 07:00 130100 Москва EMS СЦ Приём, Единичный
28.11.2012 21:08 130100 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр

Я так понял пойдём в месте забирать.

Отредактировано mikolka6 (Ноя. 29, 2012 15:51:07)

mikolka6
Я так понял пойдём в месте забирать.

Я так понял: “Добрый день, Олег.
Отправление 28.11.2012 прошло сортировку в Москве, было подготовлено для дальнейшей пересылки. В случае нарушения сроков доставки, предусмотрена выплата возмещения. После вручения отправитель может оформить данное заявление.
С уважением, EMS Russian Post.”-дежурная фраза!

я так понял, что они там просто нифига не чешутся, и забивают обновлять данные трека. но все равно спасибо, Колян!

mikolka6
Как ножом по сердцу. Владимир, не надо таких картинок.

С Москвы заказывал три самолета - только Байкал сервис - только обрешетка.
Доставка 700 + обрешетка 700. За то - 2 дня движение и за 700 руб. спокойствие что с моделью не будет как на картинке.

Отредактировано vlbelugin (Ноя. 29, 2012 20:35:46)

Ну вот и забрал я свою ласточку в субботу. В воскресенье занимался доводкой и вклеиванием рулей, и прочими ничьтяками. Остановился на электро установке, мотораму для ДВС пока отложу. Как наберусь опыта поставлю двс.

mikolka6
Остановился на электро установке

Мудрое решение!

В общем при первом осмотре, выяснил. Что на РВ надо переделывать управление, ибо ставить как предложил Николай и Белугин П образную тягу

Или ставить перемычку на соединении двух половинок


Но я остановился на таком варианте.
Сервы Элеронов и РН-3 шт Hitec HS-5485HB Digital Servo ( 39g )

Сервы РВ 2 шт HS-85MG Premium Metal Gear Micro Servo ( 21.83g ) или HS-85BB Premium Micro Servo ( 18.99g ) можно и эти HS-81 Standard Micro Servo ( 16.44g ) итог + 1- 6 грамм лишнего веса в хвост, не критично.

Конечно придется переделывать места посадки серв, так как они сделаны под стандарт размер и пот одну на РН и РВ.

Вот что подумал, может разъединить половинки РВ при компоновки с двумя сервами, типа так



Чего скажем????

Отредактировано mikolka6 (Дек. 3, 2012 11:23:58)

mikolka6
Чего скажем????

+ вес на хвост, + доп потребление. Но если по расчётам такой вариант приемлем то почему бы нет! Главное чтобы сервы одинаково по скорости были.

Врятли он на самолете сможет двигать так быстро стиком элеватора, чтобы хоть как то подобраться к пределу скорости сервы.

Не Юрий, стандартная серва с качалкой на оф сайте http://www.hitecrcd.com/products/servos/digital/digital-sport/hs-5485hb.html [hitecrcd.com] весит 45 гр и Torque kg./cm. (4.8V/6.0V): 5.2 / 6.4 кг. Если её ставить одну на РВ.


А к примеру мини HS-82MG Standard Metal Gear Micro Servo на оф сайте http://www.hitecrcd.com/products/servos/analog/micro-mini/hs-82mg.html [hitecrcd.com] весит 18.71 гр, Torque kg./cm. (4.8V/6.0V): 2.8 / 3.4, а две в суме 37.42 гр и тяга 6.8кг на 6 вольтах. Плюс дополнительный кабанчик, крепление и тягу на вторую половинку, и вуаля, вес один в один или даже меньше, а тяга сервы на 2 грамма больше.

Отредактировано mikolka6 (Дек. 3, 2012 12:49:30)

Николай, с двумя сервами это самое верное решение. Во первых двойная надёжность, во вторых со скобой при резком действии рулём высоты будет довольно заметно валить по крену. Одну половинку руля высоты которая с кабанчиком удерживает сервой, а другую половину которая через скобу отжимает потоком- отсюда такой эффект.

Отредактировано NIKOLAJ (Дек. 3, 2012 17:34:08)